¡Bienvenido a Cubus!
¡Bienvenido a Cubus!
La empresa Suiza Cubus AG lleva más de 40 años desarrollando el software de ingeniería estructural y geotécnia más productivo del mercado. Nuestros programas de análisis y dimensionamiento de estructuras de obra civil y edificación son utilizados por miles de ingenieros como herramienta de trabajo diario en más de cincuenta países. Cubus-Software España, S.L. es el responsable exclusivo de la venta y el soporte téccnico de los programas en España, Portugal y América.
Proyectos Cubus
En este apartado se pueden encontrar proyectos enviados por algunos de nuestros muchos clientes y en los que los programas CUBUS han tenido una importancia significativa, ya sea en la fase de concepción y predimensionamiento, en el diseño y dimensionamiento de la estructura, o como herramienta de comprobación de la seguridad de ésta. Os animamos a que nos hagáis llegar vuestros proyectos más relevantes a la dirección de correo info@cubus-software.es
Centro de Ayuda
Con el objetivo de mejorar nuestro servicio de atención al cliente, además de haber implementado un sistema de tickets que nos permite aumentar nuestra productividad a la hora de responder dudas de clientes con Soporte Técnico, hemos creado un centro de ayuda al usuario con muchos artículos interesantes basados en vuestras dudas más comunes.
Soporte Técnico
Cubus dispone de dos tipos de Servicios de Soporte Técnico y Actualizaciones automáticas. El básico (Update Service) y el Premium (ServicePlus). Con este último podrás enviarnos modelos cuando tengas dudas, además de poder disponer de las futuras generaciones de programas desde el momento de su salida sin pagar ninguna actualización adicional. ¡Escoje el que más te conviene!
Confían en nosotros...
Nuestros clientes opinan de nuestro Soporte Técnico...
"Rapidez, claridad y exactitud en la respuesta."
David Izquierdo Lopez
"Respuestas muy rápidas y efectivas. Muchas gracias".
Eva Payá
"La atención ha sido perfecta, rápida, eficaz y profesional. "
Gómez Lezcano, Ernesto
"Nos dieron respuesta y asistencia en forma muy rápida y clara; ¡se agradece la buena disposición!"
CYD Ingenieros
" Muy rápida y completa la respuesta, Se han solucionado de forma clara mis dudas."
Labastida Cimiano, Leonardo
"Mi experiencia de consultas ha sido muy buena, rápida y eficiente.
Muy contento con el asesoramiento."
Ordóñez Martínez, Arturo
"Como es habitual, un trato excelente y mucha diligencia al tratar de resolver las cuestiones, con un lenguaje claro y conciso."
Javier Darder Rosell
"Como es habitual, respuesta muy rapida y precisa. Gracias por toda la aclaracion."
Jose Manuel Bascon Osuna
" Muy satisfecho como siempre, es increible la velocidad de la resolucion de los problemas, un lujo!
Muchas gracias."
Alvarez Fernandez, Angel
"La explicación ha sido muy clara y resolvió completamente mi duda. Así que he quedado muy satisfecho con la atención recibida."
Angel Lazaro
"Muy satisfecho. Me ha gustado particularmente la disponinbilidad y la rapidez en contestar.
Servicio muy muy bueno."
Chirivi, Sergio
" Todo perfecto. El servicio prestado ha sido excelente"
Diego Ramos
" He recibido una atención profesional, rápida y eficiente que ha solucionado mi problema de forma inmediata. Gracias. Ernesto Gómez."
CSMI
"El soporte recibido ha sido preciso y rápido. Con unas simples explicaciones he conseguido corregir el modelo. Gracias"
David Escudero
"No solo resolvió mi problema sino que me indicó algunas instrucciones adicionales para optimizar mi tiempo de trabajo."
Garcia Moreno, Enrique
" La persona que me atendió me proporcionó, por iniciativa propia, una respuesta en inglés para que se la pudiera enviar a mi cliente."
Iñigo San Martín
" Muy agradecido por la atención y la asistencia recibida.
Muy resolutivos.
Enhorabuena!!"
Jose Parra
"Muy contento con la ayuda recibida. No sólo atendió a mis dudas sino que me indicó detalles adicionales muy útiles que desconocía del software ."
Manzano Jimenez, Victor
"Muchas gracias por la ayuda.
Nos habéis solucionado el problema de forma eficiente y rápida.
Un saludo."
Miquel Rodríguez Niedenführ
" Genial, rápido y resolutivo, poco más que pedir a un servicio técnico de asistencia."
Izquierdo Rodriguez, Carlos
" Excelente, se comunicaron de forma muy rápida y solucionaron el inconveniente."
Natalia López
"Respuesta muy rápida y muy acertada.
Estoy muy satisfecho."
Rivero Martin, Daniel
"Excelente soporte técnico. Nos proporcionó una respuesta detallada resolviendo mi duda. "
Guardia Carrasco Alejandro.
" El trato que recibimos es siempre rápido y muy profesional."
Javier Andueza Olmedo
" Atención excelente de CUBUS, como siempre."
J. Mellado
"Perfecto soporte hasta resolver la incidencia."
Guillem Villasevil
"Resolvieron las dudas del equipo de Sistemas muy rápido y la instalación se finalizó correctamente. "
Sigüenza Ibáñez, Alicia
" Buena calidad y con una respuesta inmediata."
Francisco Niño - ALEPH
" Trato perfecto, rápido y efectivo.."
Miguel Muñoz Rocha
"La respuesta fue muy eficiente. Ha sido un placer."
Gonzalo Marinas
"Un atención personalizada, y de gran calidad"
Javier Encinas
" Rapido, efectivo y de gran ayuda!
Jorge Rodriguez Andres
" Muy satisfecho, es un lujo tener un mantenimiento así. Muchas gracias."
Alvarez Fernandez, Angel
"Respuesta inmediata y trato inmejorable. Se solucionó la incidencia de forma favorable. "
Ana Cuartero Rodríguez
"Atención personalizada y rápida. Búsqueda de soluciones y seguimiento del problema."
Benjamin Dominguez Santana
"Destacar que se ha seguido el problema hasta solucionarlo por completo"
Gil Larequi, Susana
" Total availability and in-depth knowlege of the software and installation methods."
Pedro Cabral - Rito Ingeniería
"El soporte ha sido muy claro, expedito y sobre todo muy amable y cordial. Estoy muy agradecido (...)"
Pacheco, Jorge Andrés - SENER
"Muy buen soporte y muy rápida respuesta. ¡Excelente!"
Lourdes Villalba
"Solución casi instantánea. Muy satisfecho. Saludos "
Garcia de Herreros Madueño, Miguel - ACCIONA
"La atención ha sido rápida y resolutiva. Además han sido proactivos a la hora de tener que atendernos. Muy bien. Buen trabajo!"
Héctor Faúndez -Modela Estructuras
"Estoy encantado con el servicio premium.
Fernando Cea Soriano - Typsa
"Muy buen soporte, impecable atención e información.
Juan Antonio Martín - Ayesa
"SIEMPRE he tenido un soporte excelente con el servicio técnico de CUBUS."
Antonio Jesús Díaz Moreno - Ayesa
"(...) siempre muestran su mejor disposición para resolver los problemas técnicos que se nos presentan. Su experiencia permite dar solución a nuestras dudas."
Antonio Morales Heras- Prointec
"La atención recibida y la cualificación demostrada han sido impecables. Gracias."
Ernesto Gómez Lezcano - Dragados
"Enhorabuena por la nueva entrada del Help Center. Es bastante útil."
Jesus Ramón Ruiz - Acciona
"Me gustaría destacar la rápida respuesta, y lo completo del estudio que nos habéis enviado."
Mónica Sanz Cid - Ines Ingenieros
"Excelente, se resolvió el problema con un parche para el programa en un breve plazo."
Jorge Franco - iConkrete
"Muy bien Cubus España. Rápido y soporte personalizado. Totalmente recomendable!"
Alberto Brusa - IDEAM
"Rápido, amable y eficiente!!
Gracias!!"
M. Rodríguez Niedenführ - Static Ingeniería
"El soporte técnico ofrecido me ha resultado muy útil, y en un tiempo más que razonable. Gracias por la atención. Un saludo."
Jose Parra - Lantania
"Atención excelente, rápida y eficaz"
A. Calleja - Geoconsult
"Como siempre, sensacional, volcándose al cliente con total eficacia y amabilidad."
Damián Terrasa - Calter
"El mismo día recibí una llamada aclarando el problema. Rápido y eficaz, gracias por el servicio."
Núria Cortés - Esteyco
"Gran velocidad de respuesta. Efectividad en la resolución del problema."
Borja Varela Gutierrez - Sener
"(...) siempre nos atiende de una forma muy rápida y solucionando al momento los problemas que tenemos (...)"
Aharón Sánchez Lázaro - Geocontrol
"Se pusieron en contacto al instante y me informaron de la mejor forma de resolverlo."
Javier Encinas - ATOP
"Me pareció muy profesional, muy concernido con la calidad de la instalación del cliente (...)"
Fernando da Cunha - CRAB44 S.L.
"La atención al cliente és excelente y muy profesional"
Isabel Maria Leite - Infraestruturas de Portugal
" Muy Satisfecho por el trato humano y cordial proporcionado por el equipo de Cubus España. Muchas gracias."
Javier Darder Rosell
"La atención fue excelente y me permitió mejorar la productividad con este software."
A. Calleja - Geoconsult
"Un gran soporte técnico. Siempre analizan el problema y te dan solución en un tiempo de respuesta muy corto (...)"
Aharon Sànchez Lázaro - Geocontrol
"Se resolovió el problema de una manera bastante rápida y eficaz. Muy contento con el servicio y trato recibido."
Rafael Ruiz Maestre - UPM
" Muy satisfecho, la respuesta fue rápida y clara."
Ricardo Duque Romero - Geocontrol
"Rápida atención como siempre. Muchas gracias"
Jose Manuel Bascon Osuna - AYESA
"Siempre me atienden de forma muy amable y eficaz"
CRAB44 S.L.
"Resolución rápida y practica. Todo genial "
Iván Salvador - VSL
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